Cooperativa Arcobaleno

Presentazione dell’azienda

Mi chiamo Francesco Verre e sono il Responsabile del Sistema di Gestione della Cooperativa Sociale Arcobaleno

La Cooperativa nasce nel 1992 da una realtà di accoglienza dell’Associazione Gruppo Abele con il preciso intento di creare a Torino nuove attività finalizzate a offrire opportunità lavorative a persone provenienti dall’area del disagio sociale.

I nostri servizi ambientali principali sono la raccolta di rifiuti “porta a porta” di carta cartone e ingombranti effettuati per la città di Torino con una flotta di veicoli di oltre 170 unità.

Attualmente il Sistema di Gestione è certificato da ente terzo secondo la norma ISO 9001 per la Qualità, secondo la norma ISO 14001 per l’Ambiente, ISO 45001 per la Sicurezza e Salute sui luoghi di lavoro e ISO 27001 relativa alla sicurezza delle informazioni.

Esigenze e criticità del cliente prima di Prometeo

Fino al 2010 utilizzavamo un altro software che presentava alcune criticità; tra le quali:

  • impossibilità di estrapolare i dati per elaborare statistiche ed effettuare controlli;
  • programma troppo statico e difficilmente personalizzabile;
  • difficoltà nel contattare l’assistenza

Obiettivi raggiunti, situazione attuale

 

Dal 2011 utilizziamo Prometeo e la situazione è migliorata in quanto:

  • è possibile estrapolare ogni tipo di dato in vari formati;
  • il programma è flessibile e facilmente adattabile alle nostre esigenze;
  • l’assistenza è sempre molto disponibile e tempestiva con le nostre esigenze, preparata sia dal punto di vista tecnico che legislativo, cosa assolutamente fondamentale nel panorama legislativo odierno in continua evoluzione
AZIENDA

Cooperativa Arcobaleno

LUOGO

Torino

SETTORE

Raccolta porta a porta di carta e ingombranti

MODULI UTILIZZATI

Registro
Formulario
MUD